服务介绍
我的 LG 电视遥控器突然停止工作,所有按钮都无法使用。起初,我怀疑是电池耗尽,但在更换新电池后,问题仍然存在。
1. 遥控器按钮无效,但指向电视时会显示静音
解决方案:打开遥控器外壳,仔细检查线路板。你会发现许多跳线都覆盖着碳膜,而静音键和其他键通过该碳膜连接。其中,A 和 B 点之间的黑色线条是碳膜,碳膜下方的线条已刷上绝缘材料,使其与碳膜绝缘。如果所使用的绝缘材料质量不佳,则按键可能会漏电。使用刀片刮掉 A 和 B 点之间的所有碳膜,然后用导线连接 A 和 B。
2. LG 电视按钮失灵,遥控器失灵,菜单界面弹出
解决方案:如果电视和遥控器都出现故障,则可能是接收控制面板的问题。如果电视按钮或遥控器可以操作菜单界面,则问题不在控制面板中;否则,问题与控制面板有关。联系售后服务以确认控制面板问题,然后进行维修。通常,控制接收面板的保修期为三年,时间充足。
3. LG 遥控器无法使用,但电视按钮可用
解决方案:极有可能是遥控器的晶体(一个小黄点)损坏。你只需花几块钱更换一个新的,或者购买一个大约 20 美元的通用遥控器。