服务介绍
此问题可能源自信号源输入的不稳定,建议检查电视与信号源之间的连接线是否松动或存在损坏。信号源模式与输入信号源的不匹配也会导致蓝屏,可调整信号源至与输入信号相符的模式。
1. 信号源输入问题:重点检查信号源连接线,如有松动或损坏,将导致信号丢失,从而显示蓝屏。若连接线松动,可固定;
2. 信号源模式与输入信号不匹配:观看有线电视时,信号源应设为电视模式;观看数字电视或DVD电影时,信号源应设为AV模式或HDMI模式;
3. 电视硬件故障:电视无法识别信号源可能是由于硬件故障,例如接口与主板连接断路或主板其他部件故障。建议联系售后服务进行全面检测和维修。