智能电视已成为家庭中的常见设备，但问题也随之而来。黑屏和声音是常见的故障之一。以下是问题的原因以及一些解决方法：

故障原因

5伏电源负载过重：导致分支电压过低，可能影响信号处理器。 电路连接异常：按键无响应，指示灯不亮，可能是12V或5V电压异常。 背光灯损坏：高压板负载电压不平衡，导致背光灯损坏。 驱动背光电路故障：检测到电源正常，可能是驱动板故障。 空焊三极管或高压逆变器：重新焊接可解决问题。 操作软件故障：重启电视，执行一键清洁和屏幕检测。