小天鹅洗衣机门锁失效时，请勿强行打开。以下提供几种解决方法：

小天鹅洗衣机门锁故障解决指南

断电复位：切断电源 5 分钟，然后恢复通电。这通常会重置门锁。

售后维修：如果断电复位无效，则可能是门锁电路故障。请及时联系小天鹅售后服务进行专业维修。

手动解锁：如果洗衣机门可以开启，但显示门锁故障，则可能是门锁开关损坏。可拆卸洗衣机顶盖，使用工具轻轻撬开锁芯（门锁开关内）以解锁。

洗衣机门锁解锁时机

1、洗衣程序结束后，蜂鸣器响起时，门锁自动解锁。

2、部分机型支持“中途添衣”功能。清洗过程中，按住“中途添衣”按钮 2-3 秒，当显示屏上的“门锁”图标消失时，听到“砰”声，即可手动解锁。

洗衣机启动后无法运转

1、检查水龙头是否开启，水位是否足够。

2、查看显示屏是否有错误代码，对照说明书或机身贴纸获取故障信息。

3、若故障无法自行解决，请联系小天鹅服务热线报修。

以上内容仅供参考。请在实际维修中咨询当地专业机构。